আপনি যখন bk43 ব্যবহার করেন, আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করতে চাই। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।
bk43 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ নয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও GDPR-এর নির্দেশিকা অনুসরণ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
bk43-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ধরনের — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা পরিচালনার জন্য সত্যিই দরকার।
গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে bk43 সর্বদা ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহের নীতি মেনে চলে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। bk43 কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্র নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
bk43 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যে সকল ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে সেগুলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে নিচে দেওয়া হলো। প্রতিটি ক্ষেত্রেই আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখার সর্বোচ্চ ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
bk43 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকর রাখতে সাহায্য করে। কুকি থেকে কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আপনার তথ্য আমরা কতদিন রাখব তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
bk43-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি যে ডেটার মালিক ব্যবহারকারী নিজে — আমরা কেবল সেবা প্রদানের জন্য তা সাময়িকভাবে পরিচালনা করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে bk43 সর্বাধুনিক প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু নীতি লেখাই নয়, বাস্তবে প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
bk43-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট | ৫ বছর (বন্ধের পর) |
| ইমেইল ও ফোন | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেন রেকর্ড | আর্থিক সুরক্ষা ও AML | ৭ বছর (আইনি কারণে) |
| IP ও ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | ৯০ দিন |
| গেম ইতিহাস | ব্যক্তিগতকরণ ও সাপোর্ট | ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন ও পছন্দ | ৩০ দিন – ১ বছর |